본문 바로가기


설명

홈으로 가기 TOP으로 가기

항공서비스과

항공객실서비스에 대한 기본지식과 서비스 산업에서 필요로 하는 외국어 구사능력, 고객응대 능력, IT 활용 능력 등의 서비스 전문 능력을 함양하여 항공서비스 분야에서 최상의 역량을 발휘할 수 있도록 하며, 이를 위해 최첨단 실습실과 우수한 교수진, 현장실무 중심의 교육체계를 갖추어 글로벌시대 감각을 지닌 항공서비스 전문 인재를 양성 함

학과개요

21세기 항공산업 분야에 필요한 올바른 인성과 강한 책임감을 갖춘 항공서비스 전문 인재 양성을 목표로 두고 있다. 항공서비스과는 항공 및 서비스분야에 적합한 전문 인력 양성을 위하여 최신 시설의 실습실(MOCK-UP, Walking Room, 이미지메이킹실, 비행안전실습실, 항공예약발권실)을 갖추고 있으며, 이를 바탕으로 현장실무 중심의 수업을 진행하고 있다. 또한, 항공객실승무원은 물론 다양한 서비스 분야로 진출을 할 수 있도록 외국어 구사능력, 정보기술(IT)활용능력 향상 교육도 중점을 두고 있다.

학과 SNS

학과문의
상담교수 김성락 교수(010-2373-2813), 이한나 교수(010-9247-9097)
이메일
ksr01@osan.ac.kr / hnleej@osan.ac.kr
  • 김성락 교수 사진

    김성락교수
    교수구분 : 전임교수
    전공분야 : 컴퓨터학(이학박사, 학과장)
    담당과목 : 항공전산, 정보처리실습
    전화번호 : 031-370-2850
    이메일 : ksr01@osan.ac.kr
  • 이한나 교수 사진

    이한나교수
    교수구분 : 전임교수
    전공분야 : 경영학
    담당과목 : 객실서비스실무, 항공객실업무
    전화번호 : 031-370-2853
    이메일 : hnleej@osan.ac.kr
  • 민소라 교수 사진

    민소라교수
    교수구분 : 전임교수
    전공분야 : 서비스경영학
    담당과목 : 승무원이미지연출, 항공식음료실습
    전화번호 : 031-370-2852
    이메일 : srmin@osan.ac.kr
  • 강희준 교수 사진

    강희준교수
    교수구분 : 전임교수
    전공분야 : 경영학(항공경영)
    담당과목 : 항공예약실무
    전화번호 : 031-370-2854
    이메일 : tommy21@osan.ac.kr
교수진 더보기

직업전망

● 서비스 산업의 확장으로 서비스 인력 수요의 증가 ● 신생 항공사들의 출현과 서비스경쟁으로 승무원 채용의 기회 증가 ● 이미지메이킹과 서비스 매너를 갖춘 항공서비스학과의 출신 학생 선호 ● 대기업 위주의 비서 및 사무직 취업 선호 ● 호텔 등 서비스 산업전문 분야 인력수요 증가

취업분야

  • 공항 및 항공사 서비스 분야
    국내/국외 항공사 객실승무원, 항공사 지상직, 공항 보안검색원, 면세점 등
  • 호텔및 관광여행 서비스 분야
    호텔 서비스(카지노, 프론트 및 F&B), 여행사
  • 비서 및 사무직 분야
    대기업 비서직 및 사무직, 전문 서비스업(무역업, 법률) 비서 사무직
  • 기타 서비스 전문 분야
    KTX/SRT고속열차 및 국내외 크루즈 선박 객실승무원, 기타 서비스 관련분야

취득자격증

CRS항공예약 및 발권 자격(TOPAS, ABACUS), 외국어능력자격(TOEIC, HSK), 비서자격증, SMAT(서비스경영자격), IT 관련자격(WP,MOS)